Herroepingsrecht
Je mag artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zonder reden. Dat is jouw ‘herroepingsrecht’.
Binnen de zichttermijn kun je het artikel rustig bekijken zoals je in een winkel ook zou doen!

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten (mits alle bestelde artikelen worden geretourneerd) gecrediteerd. 

Let op: de kosten voor retour van u thuis naar ons zijn voor eigen rekening en risico. Wij adviseren daarom retouren altijd traceerbaar naar ons op te sturen. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat (=ongebruikt!) en verpakking aan ons geretourneerd worden. 
 (Reeds gebruikte potloden, markers, stiften, watercolour brushes en sets etc. kunnen niet geretourneerd worden)
 

Je maakt gebruik van het herroepingsrecht door je retour door te geven: 

  • via het retourformulier op onze site

  • of via email: info@kalligrafie-shop.nl

  • of telefonisch: 06-36433702 (we zijn telefonisch niet altijd persoonlijk bereikbaar, zie contactgegevens, maar voicemail inspreken mag natuurlijk ook)  


Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 14 dagen na ontvangst,  terugstorten (mits het product in goede orde retour ontvangen is).


 

Modelformulier voor ontbinding / herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt ontbinden / herroepen.

Aan Creative Studio | kalligrafie-shop.nl
Brouwerijstraat 1
7523XC Enschede
info@kalligrafie-shop.nl

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van
de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
Naam/Namen consument(en)
Adres consument(en)
Handtekening van consument(en)
[alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend]
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.